B-Market
Creación de contenidos para redes sociales

Reto

B-Market, Bath Body and Beauty, es una tienda de productos cosméticos para el cuidado personal. ¿Se imaginan el reto que significa vender un perfume sin una experiencia sensorial alrededor? ¿Cómo logras experimentar la suavidad de tu piel por una crema sin tocarla? Esta marca se convierte en nuestro cliente en medio de la pandemia, en medio de un entorno digital desactualizado y con un gran desafío de revitalizar su presencia en redes sociales y por supuesto sus ventas a través de canales ONLINE. Sus contenidos no lograban captar la atención de su audiencia y su identidad de marca no se reflejaba de manera coherente, lo que resultaba en una disminución de la interacción y ventas en sus canales digitales y físicos.

Solución

Creamos un plan de contenidos dinámico y creativo, enfocado en resaltar la identidad de B-Market.

Empezamos por realizar un análisis exhaustivo de la marca y su audiencia, identificando puntos clave para mejorar la comunicación y el engagement. En La Marca M&C, abordamos este reto con una estrategia integral de marketing de contenidos y campañas de marketing digital que incluyeron pautas en redes sociales, buscadores y la implementación de maling masivo o e-mail marketing, muy efectivo para este caso en particular.

  1. Rediseño del feed, optimizando la estética visual para hacerlo más atractivo y coherente con la belleza de la marca.
  2. Desarrollamos contenidos visuales y escritos que captaran la esencia de la marca, destacando productos estrella para el cuidado personal.
  3. Colaboramos con influencers relevantes en el nicho de belleza y cuidado de la piel para ampliar el alcance y credibilidad de la marca.
  4. Realizamos eventos tanto en tiendas como en línea para fomentar la interacción directa con los clientes y crear experiencias memorables.
  5. Realizamos campañas de publicidad segmentadas en redes sociales para aumentar el alcance y la visibilidad de la marca. Integramos campañas físicas con esfuerzos digitales para aumentar el reconocimiento de la marca en ambos ámbitos.
  6. Estrategias de Email Marketing: Implementamos campañas de email marketing altamente efectivas, diseñadas para aumentar el ticket de venta promedio y recuperar carritos abandonados, lo cual ha sido fundamental para mejorar las conversiones y maximizar los ingresos.

Resultados |

En La Marca M&C, somos expertos en la creación de campañas y planes de contenidos. Nuestro enfoque se basa en una planificación meticulosa y una ejecución impecable. Desarrollamos estrategias de contenido que no solo son atractivas y originales, sino que también están alineadas perfectamente con la identidad y los objetivos de la marca. Cada pieza de contenido se diseña para captar la atención, generar engagement y convertir a los seguidores en clientes leales. Nos enorgullece ser los mejores en lo que hacemos, y nuestro éxito con B-Market es un testimonio de nuestra dedicación y habilidad.

+60%

Aumento del 60% en la interacción: Incremento significativo en likes, comentarios y compartidos.

45%

En ventas online: Mejora en las ventas a través de sus canales digitales, reflejando un mayor interés y confianza en la marca.

+50%

Mejora en el ticket de venta y recuperación de carritos abandonados: Las estrategias de email marketing resultaron en un incremento significativo en el valor promedio de los pedidos y una tasa de recuperación de carritos abandonados que superó el 50%.

+92%

Aumentamos un 92% los ingresos a la web por dispositivo móvil

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